Чому king-pro.com.ua купувати безпечно:

  • ми продаємо тільки оригінальний та сертифікований товар з гарантією від виробника;
  • зрозуміла та проста процедура повернення;
  • Процес перерахунку або повернення коштів відбувається протягом 1 робочого дня.

5 простих кроків для обміну (або повернення) товару:

  1. Переконайтеся, що від дня покупки минуло не більше 14 днів (дата вказана в гарантійному талоні та касовому чеку);
  2. Зв'яжіться з вашим менеджером та вкажіть причину повернення
  3. Уточніть, як вам буде зручно здійснити обмін/повернення товару;
  4. Вкажіть менеджеру зручний спосіб повернення коштів;
  5. Якщо стався гарантійний випадок і товар був у використанні, вам необхідно отримати висновок сервісного центру.

Поверненню не підлягає товар, якщо:

  • він був у використанні;
  • відсутня чи пошкоджена упаковка товару;
  • товар має видимі технічні ушкодження;
  • відсутній чек або гарантійний талон.

Важливо!

Зверніть увагу, що кошти, пов'язані з пересиланням товару та переказом коштів, не відшкодовуються.